Yaxin-Form

ZheJiang Yaxin Mould Co., Ltd.
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FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q1.Wann kann ich den Preis erfahren?

A: Normalerweise geben wir innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage ein Angebot ab.Wenn Sie den Preis dringend benötigen, rufen Sie uns bitte an oder teilen Sie uns dies in Ihrer E-Mail mit, damit wir Ihre Anfrage vorrangig berücksichtigen.

Q2.Wie kann ich ein Muster erhalten, um Ihre Qualität zu überprüfen?

A: Wir freuen uns über eine Musterbestellung. Nachdem der Preis bestätigt wurde, können Sie Muster anfordern, um unsere Qualität zu überprüfen.

F3: Kann ich die Qualität der Ware vor der Lieferung überprüfen?

A: Ja, entweder Sie oder Ihre Firmenkollegen oder ein Dritter sind in unserem Werk willkommen, um die Inspektion vor der Lieferung durchzuführen.

F4: Wie kaufe ich Ihre Waren?

A: Bitte senden Sie uns eine Anfrage über die Website, senden Sie uns eine E-Mail oder fügen Sie einen Freund auf WeChat oder WhatsApp über die Handynummer hinzu.Sie können uns auch anrufen und uns Ihre Bedürfnisse mitteilen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

F5: Wie gehen Sie bei der Qualitätskontrolle vor?

A: Qualität steht an erster Stelle. Wir legen immer großen Wert auf die Qualitätskontrolle von Anfang bis Ende. Jedes Produkt wird einzeln getestet und muss vor der Verpackung dem Fabrikqualitätsstandard entsprechen

F6.Wie kann ich eine Produktliste anfordern?

A: Um einen vollständigen Katalog anzufordern, hinterlassen Sie bitte unten Ihre Nachricht. Wir werden uns bald bei Ihnen melden.

F7.Was passiert, wenn ich Produkte erhalte, mit denen ich nicht zufrieden bin?

A: Wir sind nicht glücklich, es sei denn, Sie sind es!Sollte etwas nicht Ihren Ansprüchen genügen, lassen Sie es uns bitte wissen!Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um es richtig zu machen.Bitte beachten Sie auch unsere Rückgabebedingungen. Hinterlassen Sie unten eine Nachricht. Wir werden Ihnen die Richtlinien in Kürze zusenden.

F8: Wie lang ist die Vorlaufzeit?

A: Normalerweise dauert es 1-4 Wochen nach Erhalt der Anzahlung.(Eigentlich hängt es von der Bestellmenge ab)

F9: Testen Sie alle Ihre Waren vor der Lieferung?

A: Ja, wir führen vor der Lieferung einen 100%-Test durch.

F10: Können wir einige Wasserhahnmuster zum Testen bekommen?

A: Klar, Muster stehen Ihnen immer zur Verfügung.Sie müssen jedoch die Mustergebühr und die Frachtkosten bezahlen.

F11: Wie können die Qualitätsprobleme nach dem Verkauf gelöst werden?

A: Machen Sie Fotos von den Problemen und senden Sie sie uns, nachdem wir die Probleme bestätigt haben. Innerhalb von sieben Tagen werden wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.

F12: Können Sie gemäß den Mustern produzieren?

A: Ja, wir können anhand Ihrer Muster oder technischen Zeichnungen produzieren. Bitte bestätigen Sie auch Ihre bestimmte Menge, damit wir die Details für Sie prüfen können.

F13: Online-Dienst

A: Schnelle und effiziente Antwort innerhalb von 24 Stunden nach Vertragserhalt.

F14: Welche Art von Service können Sie anbieten?

A: Erstens liefern wir unsere Waren mit guter Qualität und angemessenem Preis.Zweitens übernehmen wir den Einkauf anderer Produkte, die unsere Kunden benötigen.Drittens bieten wir Inspektionsdienste für Kunden an.

F15: Wie sorgen Sie für eine langfristige und gute Geschäftsbeziehung?

A: 1. Wir sorgen für gute Qualität und wettbewerbsfähige Preise, um sicherzustellen, dass unsere Kunden davon profitieren.

2. Wir respektieren jeden Kunden als unseren Freund und machen aufrichtig Geschäfte und schließen Freundschaften mit ihm, egal woher er kommt.

F16: Können wir unser eigenes Logo verwenden?

A: Bitte informieren Sie uns über Einzelheiten.

F17: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

A1: Wir sind Hersteller und können die von uns hergestellte Qualität gewährleisten.

F18: Was ist Ihre Garantie oder Qualitätsgarantie, wenn wir Ihre Produktion kaufen?

A: Wir bieten Ihnen hochwertige Maschinen mit hochwertigem After-Service.

F19: Welchen Kundendienst bietet Ihr Unternehmen an?

1. Ihre Anfrage zu unserem Produkt und Preis wird innerhalb von 72 Stunden beantwortet.

2. Gut ausgebildete und erfahrene Mitarbeiter beantworten alle Ihre Anfragen auf Englisch und Chinesisch

3. Ihre Geschäftsbeziehung mit uns wird gegenüber Dritten vertraulich behandelt.

4 Guter Kundendienst. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

F20: Wie kann ich den Status meiner Bestellung erfahren?

A: Wir senden Ihnen zu unterschiedlichen Zeitpunkten Fotos und Videos Ihrer Bestellung und halten Sie über die neuesten Informationen auf dem Laufenden.

F21: Wie kann ich sicher sein, dass Ihre Maschine gut funktioniert?

A: Vor der Lieferung testen wir für Sie den Betriebszustand der Maschine.

Warum uns wählen

Bieten Sie technische Schulungen zu Produkten an, höhere Qualität, narrensichere Ehrlichkeit und höchste Glaubwürdigkeit, Bearbeitung von Beschwerden innerhalb von 24 Stunden

Kundendienst:

①Bieten Sie technische Unterstützung an, z. B. Produktbedienungs-, Wartungs- und Reparaturanleitungen.②Ein Jahr Garantiezeit.③Bei Produktfragen werden wir diese so schnell wie möglich innerhalb von 24 Stunden bearbeiten.

Des Versands:

Alle Bestellungen werden gemäß der Zahlungsreihenfolge aufgegeben. Nach der Zahlungsgarantie werden große Anstrengungen unternommen, um eine schnelle Verteilung der Waren an jeden Kunden zu gewährleisten.

Vorverkaufsservice:

①Hören Sie auf die Bedürfnisse der Kunden und leiten Sie sie bei der Auswahl der am besten geeigneten Waren an.②Produktwissen an den Kunden weitergeben.③Erfüllen Sie die angemessenen Anforderungen des Kunden.④ Interessierte Produktbetriebsdemonstration.

Service beim Kauf:

①Verfolgen Sie den Produktionsstatus der Bestellung und geben Sie dem Kunden rechtzeitig Feedback.②Machen Sie ein echtes Foto oder zeichnen Sie ein Video der bestellten Waren auf und senden Sie es vor dem Versand zur Bestätigung an den Kunden.

Produktnachverkauf

innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf für die garantierte Reparatur, den Ersatz und die Rückgabe (zusätzlich bei unsachgemäßer Verwendung durch den Kunden und unsachgemäßer Aufbewahrung von Produktschäden).

Des Versands:

1. Bitte überprüfen Sie Ihre Adressen noch einmal. Die richtige Postleitzahl und Telefonnummer ist wichtig, wenn Sie Ihre Adresse hinterlassen oder vergessen, die Freigabe vorzunehmen.

2. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen während der Lieferung aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen und anderen Faktoren.Wir informieren Sie aber rechtzeitig über den Status der Ware.

3.Erfüllen Sie die Lieferanforderungen des Kunden, garantieren Sie die Pünktlichkeit und Genauigkeit der Lieferung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir haben 24 Stunden Zeit, diese für Sie zu lösen.

Produktnachverkauf:

1 und Rückgabegrund

1) das Problem der Warenqualität.

2) Angelegenheiten, die im Vertrag beachtet werden müssen, sind für die Rücksendung von Waren nicht geeignet.

3 Dinge, die Aufmerksamkeit erfordern

1) Geöffnete Warenverpackung, Einfluss auf Zweitverkäufe, nicht zur Rückgabe geeignet.

2) Das Verpacken der Waren einschließlich des Anti-Fälschungs-Codes und des Anti-Fälschungs-Codes nach dem Abkratzen erfolgt nicht mehr.

3) Aus Qualitätsgründen trägt der Kunde die Fracht